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市中医院召开中国医院竞争力星级认证座谈会
作者:程飞    文章来源:本站原创    点击数:571    更新时间:2018/2/2

为进一步促进我院医疗质量持续改进,借力星级认证,以评促建,提高医疗品牌意识。2月1日上午,我院邀请香港艾力彼医院管理研究中心区域总监高蓉来院考察交流并座谈。市卫计局副局长杨彬出席会议,会议由院长陈文乾主持,在家领导班子成员,各相关职能科室负责人参加会议。

会议前,高总监一行在副院长梅安存的陪同下,实地查看了门诊、远程会诊中心、检验科、中医药文化展厅等,重点对医技操作规范、病区管理、院感、信息化建设等环节的流程和规范管理进行了详细询问,特别对行政后勤管理工作给予了充分肯定。

会上,院长陈文乾首先对召开此次会议的初衷做了简要说明,随后高总监以题为“以评促建 助力医院发展”的PPT围绕艾力彼是什么?为什么要引入星级认证?怎样做星级认证三个方面给大家作了一场深入浅出的讲演,从星级认证四大模块,最强科室评选指标体系、数据收集情况;专科排名对分级诊疗的价值和意义;星级认证对医院的具体价值和帮助;政府对现竞争排名的科学性所持的认可度;如何具有提高超越竞争对手的实力,吸引更多的患者等几个方面作了详细分析说明,为今后我院如何提高医疗临床服务能力和服务流程改造提供了方向。

互动环节,卫计局副局长杨彬,医务、核算办等科室分别就我院目前的现状、三甲复审、科室管理、绩效等发展及目前的优势和不足提出了相关问题,高总监也作出精彩回答。

院长陈文乾表示,医院今后的发展将围绕医院管理、医疗质量和服务水平等方面,打造好区域内品牌中医院建设、建立公众信誉度、提升服务质量来树立我院良好形象,对于引入第三方评价企业艾力彼星级认证体系将近一步论证后协商推进。确保借助评审,有效改善医院整体实力得到持续改善的目的。







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