医疗管理
医务科组织学习新版《医疗纠纷预防和处理条例》
作者:张阳    文章来源:本站原创    点击数:1763    更新时间:2018/9/8

2018年7月国务院正式公布新版《医疗纠纷预防和处理条例》(下称条例),将于2018年10月1日实施,为及时掌握新版条例内容,持续规范医疗纠纷预防和处理流程,保障我院医疗质量,落实医疗安全,按照中华人民共和国国务院第701号令要求,我院医务科于2018年9月6日及时组织科室人员对新公布的条例进行了集中专项学习。

医务科王道军主任结合课件带领科室人员对新版条例进行了逐条解读,对条例中有所变化的重点内容进行了强调,并要求科室人员将条例内容与日常医疗质量管理工作融会贯通,加强关键环节、关键流程、关键人员的把控。

王道军主任指出,新版《条例》在诸多方面严格和新增了医方责任,特别是医方应主动告知尸检、病历复制及封存;医护人员窜改、伪造、隐匿、毁灭病历直接给予最低降低岗位或撤职或暂停执业的处罚等重点内容,我院医疗管理人员与医护人员均应提高重视,积极开展培训学习,及时主动掌握新版《条例》,预防医疗风险,夯实医疗安全。

新版《医疗纠纷预防和处理条例》关键点

  1、医疗机构要有“医疗服务质控专员”  

条例指出,医疗机构应当加强医疗风险管理,完善医疗风险的识别、评估和防控措施,定期检查措施落实情况,及时消除隐患。为此,医疗机构应当制定并实施医疗质量安全管理制度,设置医疗服务质量监控部门或者配备专(兼)职人员,加强各项医疗服务规范化管理。 

 2、来不及写病历需6小时内补记   

条例指出,开展手术、特殊检查、特殊治疗等具有较高医疗风险的诊疗活动,医疗机构应当提前预备应对方案,主动防范突发风险。值得注意的时,因紧急抢救未能及时填写病历的,医务人员应当在抢救结束后6小时内据实补记,并加以注明。任何单位和个人不得篡改、伪造、隐匿、毁灭或者抢夺病历资料。

3、医疗机构应提供复制病历服务  

条例要求,患者有权查阅、复制其门诊病历、住院志、体温单、医嘱单、化验单(检验报告)、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录、病理资料、护理记录、医疗费用以及国务院卫生主管部门规定的其他属于病历的全部资料。患者要求复制病历资料的,医疗机构应当提供复制服务,并在复制的病历资料上加盖证明印记。复制病历资料时,应当有患者或者其近亲属在场。医疗机构应患者的要求为其复制病历资料,可以收取工本费,收费标准应当公开。

4、医疗机构有义务做好病历启封  

条例指出,发生医疗纠纷,医疗机构应当告知患者或者其近亲属解决合法途径、病历启封、病历查阅等规定。此外,发生医疗纠纷需要封存、启封病历资料的,应当在医患双方在场的情况下进行。疑似输液、输血、注射、用药等引起不良后果的医疗纠纷,需要检验的,应当由双方共同委托依法具有检验资格的检验机构进行检验;双方无法共同委托的,由医疗机构所在地县级人民政府卫生主管部门指定。

5、拖延尸检由拖延方担责  

条例指出,患者死亡,医患双方对死因有异议的,应当在患者死亡后48小时内进行尸检;具备尸体冻存条件的,可以延长至7日。尸检应当经死者近亲属同意并签字,拒绝签字的,视为死者近亲属不同意进行尸检。不同意或者拖延尸检,超过规定时间,影响对死因判定的,由不同意或者拖延的一方承担责任。

患者在医疗机构内死亡的,尸体应当立即移放太平间或者指定的场所,死者尸体存放时间一般不得超过14日。

6、医疗纠纷调解应在专门场所  

条例指出,医患双方应当依法维护医疗秩序。医患双方选择协商解决医疗纠纷的,应当在专门场所协商,不得影响正常医疗秩序。医患双方人数较多的,应当推举代表进行协商,每方代表人数不超过5人。 

 

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